¿Es esta cuenta para mí?

Aprovecha al máximo los beneficios adicionales de tu CB Visa

La tarjeta de débito es una herramienta financiera esencial que te permite realizar compras y transacciones sin necesidad de llevar efectivo contigo. Nuestro objetivo es brindarte toda la información que necesitas para manejar tu tarjeta de débito con confianza y seguridad.

Preguntas Frecuentes

Para obtener la tarjeta CB Visa, o renovación únicamente el socio debe presentar su identificación (cédula o pasaporte) en el área de atención al cliente de cualquiera de nuestras sucursales.

Si deseas solicitar en línea ingresa aquí, ingresa tus datos en la solicitud de tarjeta e indícanos la sucursal donde prefiere retirar su nueva CBvisa.

  • Acceso a Cajeros Automáticos propios, Banred, Coonecta, Alia, Nacionales y Extranjeros.
  • Retiros en efectivo.
  • Avance en efectivo con tu CrediAutomático desde tu app CBmóvil o cualquier cajero automático de la cooperativa.
  • Consulta de saldos y movimientos.

Para sacarle el mayor provecho a tu tarjeta CB Visa toma en cuenta las siguientes recomendaciones:

  1. Tu tarjeta es de uso personal e intransferible.
  2. Al ingresar tus claves no permitas la visibilidad de otros.
  3. La clave es personal, no la compartas con nadie.
  4. Al realizar las transacciones no permitas la ayuda de terceros.
  5. Para control guarda tus recibos de consumo y verifica en tu estado de cuenta.
  6. Comunícanos la actualización de tu domicilio y contactos en cualquiera de nuestras sucursales.
  7. CB Cooperativa jamás solicitará tu información personal (número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad) telefónicamente ni por correo electrónico.
  8. Si piensas que la seguridad de tu tarjeta ha sido vulnerada comunícate con nosotros.
  9. Durante una transacción en un cajero automático no te apresures, guarda tu tarjeta y efectivo cuidadosamente antes de retirarte del lugar.
  10. No guardes tu clave personal junto a tu tarjeta de débito.
  11. Cambia frecuentemente tu clave.
  12. No realices compras por internet en lugares que no garantizan la seguridad adecuada.

En caso de robo o pérdida de tu tarjeta CB Visa lo primero que debes hacer es bloquear tu tarjeta, para esto debes contactarte
inmediatamente a uno de los números de nuestro Contact Center (07)37027400986699573