Responsable de Tratamiento: Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa “Biblián. Ltda. Con RUC 0390027923001, en adelante CB COOPERATIVA.
Finalidad y legitimación: Nuestra Política de Protección de Datos Personales tiene como objetivo informar a sus socios, clientes, usuarios, proveedores, posibles proveedores, colaboradores, posibles colaboradores y directivos sobre los datos que recogemos, su almacenamiento, conservación, uso, transferencia y finalización, así como la forma en la que puedes ejercer tus derechos.
Destinatarios: Mantenemos relaciones comerciales y jurídicas con organizaciones a nivel nacional la cual intercambiamos tus datos personales de forma lícita garantizando transparencia, seguridad y protección integral.
Derechos: El Titular puede gestionar su derecho en cualquier momento a: acceder, rectificar, suspender, oponerse, eliminar sus datos personales, además de otros derechos a través de las agencias más cercanas de CB COOPERATIVA.
La Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Biblián. Ltda., con nombre comercial CB COOPERATIVA, es responsable del tratamiento, conforme a lo determinado en la ley Orgánica de protección de datos personales LOPDP, la cual ponemos a su disposición nuestros datos de identidad, domicilio y contacto:
RUC: 0390027923001
Domicilio: Mariscal Sucre 3-38 y Daniel Muñoz, en la ciudad de Biblián, provincia Cañar.
Teléfono: (07)3702740
Correo electrónico: informació[email protected]
Datos personales: son todos los datos que pueden ser utilizados para identificar de forma directa o indirecta a una persona natural (No empresa). Ejemplificando, los datos personales son nombre, foto, número de teléfono, que permiten la identificación directa, también las direcciones IP o nombres de usuario los cuales identifican a una persona natural de forma indirecta.
Titular: es la persona natural (no empresa) a quien hace referencia la información.
Tratamiento de datos: hace referencia a cualquier operación o procedimiento realizado de forma automatizada, semi automatizada o no automatizada, que implica la conservación, adaptación o modificación, consulta, utilización, difusión, cesión u otras formas que faciliten el acceso a datos que permitan identificar a una persona.
Canales virtuales: son medios de comunicación, recolección y transmisión de datos conectados que hacen uso de internet o un servidor, estos pueden ser correo electrónico, página web, cookies, banca móvil, banca en línea.
Canales presenciales: vías de contacto presencial mediante los cuales colaboradores de la cooperativa recopilan y/o gestión datos cuando un socio o cliente adquiere cualquier producto o servicio.
Consentimiento: es una declaración de voluntad libre, especifica, informada e inequívoca por parte del Titular (persona natural) de los datos personales para que los mismos sean tratados por un responsable. En este caso, si eres socio de CB COOPERATIVA autorizas a que tus datos sean tratados.
Revocatoria: el presente término hacer referencia a la acción de dejar sin efecto o anular un acto o una resolución mandata o judicial.
Encargado del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, que sola o junto con otra trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica pública que por sí sola o en conjunto con otras decide sobre la recolección y/o tratamiento de datos.
Política de Tratamiento o Política: Se describe al presente instrumento, como política de tratamiento de datos personales aplicada por CB COOPERATIVA en correlación con los lineamientos de la ley vigente.
Proveedor: Toda persona natural o jurídica que brinde algún servicio a CB COOPERATIVA en virtud de relación contractual/organizacional.
Colaborador: Persona natural que brinda sus servicios a CB COOPERATIVA mediante un contrato laboral.
Socio: es una persona natural que participa o apoya al desarrollo de una asociación o una sociedad.
Usuario: son personas que se conectan a los sistemas para hacer uso de los servicios que este les proporciona.
Garantizar el derecho que tienen todas las personas naturales sobre los datos que CB COOPERATIVA trata, el motivo de obtención, uso y transferencia, así como la forma en la que pueden ser actualizados, gestionados, exportados y eliminados.
Esta política aplica a todos los colaboradores de CB COOPERATIVA y a todos los datos personales que se encuentren en poder de la institución. A sí miso aplica para las relaciones entre CB COOPERATIVA como responsable y cualquiera de sus encargados.
El tratamiento de datos personales realizado por CB COOPERATIVA, es lícito y legítimo conforme lo previsto en la Constitución de la República y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
El artículo 66 numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador reconoce el derecho a la protección de datos personales, “(…) que incluye el acceso y la decisión sobre este tipo de información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del Titular o el mandato de la ley. (…)”.
El artículo 7 numerales 1, 2, 3, 5 y 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales que determina las condiciones para un tratamiento legítimo de datos personales y establece que será legítimo cuando se cumplan una de las siguientes condiciones:
La información que trata CB COOPERATIVA, consiste en toda aquella que identifique a sus socios y clientes, así como también aquella que permita identificar de manera legitima la actividad e ingresos económicos de sus socios y clientes que a través de nuestros múltiples productos efectuamos intermediación financiera por medio de todos nuestros canales. Igualmente, gestionamos los datos personales de nuestros colaboradores y directivos para el desarrollo de la relación laboral y de nuestros proveedores para la gestión de la relación contractual.
Para el desarrollo y ejecución de productos y servicios financieros CB COOPERATIVA tratará los datos personales para los siguientes propósitos:
Se denominará El Titular a todas aquellas personas que proporcionen datos, así como también los datos que recopila CB COOPERATIVA.
Los Titulares o dueños de la información tienen la responsabilidad de informar sobre cualquier cambio realizado sobre sus datos personales para que CB COOPERATIVA garantice que toda información almacenada en los repositorios y bases de datos estén actualizadas y en consecuencia durante esta actualización se eliminara o modificará datos de acuerdo con los cambios que solicite el/los Titilar/es.
Los sitios web y aplicativos de CB COOPERATIVA, recaban información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, el idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web, con el fin de conocer la procedencia, actividades o preferencias del usuario al navegar en la web, incrementar la funcionalidad y mostrar anuncios relevantes para el usuario.
Para asegurar que los sitios web y aplicativos de CB COOPERATIVA están siendo bien administrados y facilitar una mejor navegación, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies o dispositivos de almacenamiento y/o recuperación de datos para recabar datos agregados.
Las cookies pueden ser deshabilitadas y eliminadas por el usuario cuando desee, para tal efecto el usuario puede consultar y/o solicitar la ayuda del navegador de internet que utilice.
Para información adicional sobre cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento y cómo se puede controlar, puede revisar nuestra Política de Uso Cookies.
Los datos personales serán almacenados única y exclusivamente por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones provenientes de relaciones legales, laborales o contractuales, según corresponda; para atender posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de las finalidades para la que los datos fueron recabados con los tiempos legales previstos en las normas aplicables y en un máximo del tiempo necesario para la prescripción de las acciones legales. Luego de este período los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán para lo cual deberán emitirse las respectivas actas de destrucción.
Se podrá realizar la transferencia de datos personales a nivel local o dentro del territorio ecuatoriana a proveedores, usuarios y clientes únicamente para las finalidades informadas en esta política. Los datos personales también pueden ser revelados a las autoridades, agencias gubernamentales reguladoras o de otro tipo, o a terceros, en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones o requerimientos de la autoridad competente.
CB COOPERATIVA exigirá a los terceros a quienes se transfieran datos personales, el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad, para lo cual se firmarán contratos, acuerdos, convenidos u otro documento con validez legal que permitan establecer de forma obligatoria entre las partes, garantías suficientes y adecuadas de la aplicación de medidas funcionales, tecnológicas, organizativas, administrativas y jurídicas para asegurar niveles de protección de datos personales conforme estable en la ley Orgánica de protección de datos personales.
CB COOPERATIVA para proteger la información frente a riegos y amenazas aplica un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información SGSI, basado en la norma ISO/IEC 27001 y una guía de buenas prácticas la norma ISO/IEC 27002. Estas normas permiten establecer políticas, procedimientos y controles, además supervisar, revisar, mantener y mejorar el SGSI con el objeto de disminuir los riesgos y amenazas, adaptadas a las necesidades de la institución.
Para hacer efectivos sus derechos CB COOPERATIVA pone a disposición el siguiente formulario: “Formulario para el ejercicio de derecho del Titular”. Este formulario se pondrá a disposición del Titular de manera presencial o en la página web institucional.
El Formulario deberá ser presentado de manera personal en el área de Balcón de Servicios en cualquiera de las sucursales de CB COOPERATIVA. Para lo cual el Titular deberá acreditar su identidad, copia de cédula, pasaporte o un poder especial debidamente notarizado en que se autorice a un tercero su gestión.
La entrega de tus datos personales permite cumplir con las finalidades descritas en la presente política. En caso de que exista una negativa u oposición para el tratamiento de estos, no podremos suministrarle nuestros productos, proveer nuestros servicios, contactarnos con el Titular de los datos; y, en general cumplir con las finalidades descritas.
La entrega de datos erróneos, inexactos o desactualizados afecta la calidad de nuestros productos y servicios, de igual manera, en relación con algunos de los propósitos descritos puede significar que no podamos garantizar su efectividad. El Titular debe garantizar que los datos personales que entrega son verdaderos, exactos, completos y actualizados y responder sobre su veracidad y actualización.
Para ciertos Productos y Servicios se requieren o solicitan que tratemos datos personales de un tercero, que El Titular nos facilita como por ejemplo referencias comerciales, laborables, personales o de contacto, etc; el Titular garantiza haber informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.
CB COOPERATIVA consciente de que la implementación de medidas de control en protección de datos personales es responsable y proactiva, por lo que nos centramos en generar una cultura de conocimiento por parte de colaboradores y de aquellos que intervienen en el desarrollo de procesos, a través de un plan de formación y concienciación.
El Titular podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de tratar sus datos personales siempre y cuando no mantenga ningún tipo de producto, servicio o relación contractual vigente con CB COOPERATIVA, para lo cual se pondrá a su disposición un formulario de Revocatoria del Consentimiento para el tratamiento de datos, revocatoria que podrá ser parcial o total, acercándose a cualquier de las sucursales de CB COOPERATIVA.
Recopilamos datos de niñas, niños y adolescentes para la provisión de servicios, prestación de productos, pagos de utilidades a colaboradores y el cumplimiento de obligaciones legales, su tratamiento se gestionará a través de consentimiento expreso de su Representante Legal.
Los adolescentes mayores a 15 años pueden otorgar su consentimiento de forma directa a CB COOPERATIVA para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto en la LOPDP, pero respecto de otros vínculos jurídicos se deberá estar a lo dispuesto y/o señalado en cada normativa aplicable.
CB COOPERATIVA velarán por el uso adecuado de los datos de niños, niños y adolescentes garantizando el respecto a las leyes aplicables y las medidas oportunas.
La observancia y cumplimiento de la presente política se dará por las distintas áreas de CB COOPERATIVA, es objeto de supervisión y control permanente por el Delegado de Protección de Datos.
CB COOPERATIVA podrá modificar o actualizar esta Política de Protección de Datos Personales cuando sea necesario para cumplimiento normativo, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios y/o productos, informándole de ello en nuestro sitio web o canales de comunicación.
Los Socios, Clientes, Usuarios, Colaboradores, posibles Colaboradores, Proveedores, posibles Proveedores y Directivos de CB COOPERATIVA aceptan, el tratamiento de sus datos personales conforme los términos del presente documento.
La política de protección de Datos Personales contenidas en el presente documento, rigen a partir del 21 de junio de 2023 y su publicación en la página web de CB COOPERATIVA.
